Aviso de privacidad
Aviso de privacidad integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Responsable
[Nombre completo o razón social del responsable], que opera la tienda en línea VIBEFIT, con domicilio en [Calle, número, colonia, alcaldía o municipio, C.P., Ciudad de México], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a privacidad@vibefit.com.
2. Datos que recabamos
Solo pedimos lo necesario para que la tienda funcione. No recabamos datos sensibles.
| Cuándo | Datos |
|---|---|
| Al crear tu cuenta | Nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nadie en VIBEFIT puede verla. |
| Al usar tu cuenta | Productos de tu carrito, favoritos, guardados para después, avisos de existencia que pidas y los avisos que te enviamos. |
| Al dejar una reseña | Calificación y comentario. Se publican con tu nombre y la inicial de tu apellido. |
| Al solicitar un producto | El producto que buscas y, si decides darlo, tu correo para avisarte. |
| Al navegar | Tu dirección IP se usa de forma temporal para limitar intentos de acceso y proteger la tienda contra abusos. No la guardamos en nuestra base de datos. |
Si compras como invitado, no creamos una cuenta ni guardamos tus datos de navegación.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
- Crear y administrar tu cuenta e iniciar tu sesión.
- Guardar tu carrito, favoritos y productos para después en todos tus dispositivos.
- Avisarte cuando vuelva a haber existencia de un producto que pediste.
- Procesar tus pedidos y atender aclaraciones.
- Publicar las reseñas que decidas escribir.
Uso interno sin identificarte
Contamos de forma agregada cuántas personas piden, guardan o marcan como favorito cada producto para decidir qué comprar a proveedores. Esa información solo la ve el equipo de VIBEFIT.
Lo que no hacemos
- No vendemos, rentamos ni intercambiamos tus datos personales.
- No te enviamos publicidad ni boletines sin que lo pidas.
- No usamos tus datos para perfiles publicitarios ni los compartimos con redes de anuncios.
4. Con quién los compartimos
No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que tratan datos únicamente por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados):
- Microsoft Azure: alojamiento de la base de datos.
- Cloudinary: almacenamiento de fotos de productos (no contiene datos tuyos).
- El servicio de correo que usemos para enviarte avisos, cuando esté activo.
- El procesador de pagos, cuando esté activo. Los datos de tu tarjeta los captura directamente el procesador; VIBEFIT no los recibe ni los guarda.
Solo entregaríamos datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para hacerlo:
- Desde Mi cuenta puedes borrar tus listas o eliminar tu cuenta y todos sus datos; tu reseña la editas o borras en Reseñas.
- O escribe a privacidad@vibefit.com desde el correo de tu cuenta, con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una descripción de lo que solicitas.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir ante la autoridad en materia de protección de datos personales (la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).
7. Seguridad y conservación
Protegemos tus datos con conexiones cifradas, contraseñas cifradas, sesiones firmadas y acceso restringido al panel de administración. Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta; si la eliminas, borramos tu información personal, tus listas y tu reseña.
8. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo usamos datos que ya nos diste, te lo avisaremos en tu cuenta.